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【課程回顧】中商-國(guó)際MBA六月課程《大客戶戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)及談判路線圖》

發(fā)布時(shí)間:2023-06-26
中商-國(guó)際MBA六月課程合影
每一場(chǎng)談判都是一場(chǎng)角斗,雖然不能每次都帶來(lái)成功,但卻可以通過(guò)談判將收益最大化。

大客戶戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)及談判路線圖
國(guó)際MBA課程主要亮點(diǎn)
談判的目的不是單贏而是多贏。李力剛老師將通過(guò)剖析談判的困境與難點(diǎn),掌握實(shí)用談判技巧;提供有效的談判思路,學(xué)會(huì)如何掌握談判的主動(dòng)權(quán);掌握談判武器庫(kù),有助于全面提升談判謀篇布局能力。

授課老師
李力剛
談判訓(xùn)練專(zhuān)家,上海談判學(xué)院校外研究生導(dǎo)師,國(guó)際大使館三次特邀,2011年上海青年交流五四獎(jiǎng)?wù)芦@得者。中山大學(xué)十大名師之一,華中科技大學(xué)特聘兼職教授。央視《歷史的拐點(diǎn)》嘉賓,SMG《波士堂》《誰(shuí)來(lái)一起午餐》節(jié)目觀察員。2020年談人版《超速識(shí)人》火爆抖音。
談判項(xiàng)目:
蘋(píng)果某供應(yīng)商談判顧問(wèn),國(guó)際大使館合作談判項(xiàng)目,裕隆汽車(chē)華晨汽車(chē)集團(tuán)談判,30 億火電廠投資合作談判,某企業(yè)頁(yè)巖氣平臺(tái) 2 億轉(zhuǎn)讓談判,東風(fēng)汽車(chē)出口項(xiàng)目談判。

難點(diǎn)與出路
人生就是一場(chǎng)又一場(chǎng)的交換,現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活的命脈是交換,商業(yè)的本質(zhì)是價(jià)值交換,而談判的本質(zhì)也是交換。
談判總是以某種利益的滿足為目標(biāo),是建立在人們需要的基礎(chǔ)上的,這是人們進(jìn)行談判的動(dòng)機(jī),也是談判產(chǎn)生的原因。尼倫伯格指出,當(dāng)人們想交換意見(jiàn),改變關(guān)系或?qū)で笸鈺r(shí),人們開(kāi)始談判。
當(dāng)需要無(wú)法僅僅通過(guò)自身而需要他人的合作才能滿足時(shí),就要借助于談判的方式來(lái)實(shí)現(xiàn),而且,需要越強(qiáng)烈,談判的要求越迫切。
談判困局
抗拒——拉不近
僵持——推不動(dòng)
僵局——達(dá)不成

謀勢(shì)路徑
取勢(shì):取勢(shì),能量勢(shì)全開(kāi)
造勢(shì):優(yōu)術(shù),能力術(shù)開(kāi)大
借勢(shì):明道,態(tài)度道打開(kāi)
謀勢(shì)的三個(gè)方向就是幫助談判者在面對(duì)談判困局時(shí),通過(guò)取勢(shì)、造勢(shì)、借勢(shì)來(lái)壯大自己。小的圍繞大的轉(zhuǎn),只要你的底層邏輯比其他人強(qiáng)大,就能讓談判變得事半功倍。
談判的準(zhǔn)備
堅(jiān)定的人才能夠影響別人,提前設(shè)定好自己的目標(biāo),才能在談判中堅(jiān)定自己的方向。
談判過(guò)程中由于對(duì)同一問(wèn)題的期望值存在差異,導(dǎo)致談判進(jìn)展得并不順利,其實(shí)在很多情況下只要確定認(rèn)準(zhǔn)最終目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)采取靈活變通的方法,甚至是通過(guò)反轉(zhuǎn)調(diào)動(dòng)對(duì)方的情緒,都可以讓談判往最終預(yù)想的結(jié)果進(jìn)行。
下面從時(shí)間、空間、角度三個(gè)方向解鎖談判路線圖。
布局、守局、破局
談判要先布局再守局,先觀察局勢(shì)再確定方法。布局的準(zhǔn)備包括了解需求把握局勢(shì),開(kāi)局時(shí)先給對(duì)方提供“免費(fèi)的午餐”,增加信任感。使用勾魂策略把對(duì)方最想要的展示出來(lái),簡(jiǎn)而言之就是抓痛點(diǎn),漢庭就是代表性的案例,先找到你的痛點(diǎn)運(yùn)用價(jià)格低的房間“勾”住你,接著用更高價(jià)的選擇來(lái)要求你。
生意場(chǎng)上的談判本質(zhì)是幫人算賬并加以說(shuō)明的過(guò)程,算賬的核心是給別人提供不同的參照系。談判要的是價(jià)值,核心是物以稀為貴,所以要想得到更多,談判應(yīng)該差異化地開(kāi),不按套路出牌。性價(jià)比最高的產(chǎn)品復(fù)購(gòu)率也是最高的。
談判過(guò)程中絕對(duì)不能輸?shù)魵鈭?chǎng),始終保持“我大”的能量,才有報(bào)價(jià)期望。如果陷入僵局,就要從時(shí)間、空間、角度等方面破局。破局可以從“硬的、怪的、軟的”多方面反激對(duì)方的需求,或者巧用古代的奇計(jì)。
談判難點(diǎn)在于是信息不對(duì)稱(chēng),因此在談判現(xiàn)場(chǎng),談判者都不要首先出牌,要讓對(duì)方先出牌。談判就是探底的過(guò)程,在談判過(guò)程中要了解對(duì)方最核心的需求。采用“請(qǐng)示策略”讓談判永遠(yuǎn)有余地不致破裂,要鼓勵(lì)對(duì)方多折中,如果必須要讓步就采取交換方式。當(dāng)談判難以進(jìn)展情況不明時(shí),要收集信息,重新設(shè)計(jì)獲取更多力量。

國(guó)際MBA課堂反饋
兩天的時(shí)間里李老師通過(guò)大量生動(dòng)的案例刪繁化簡(jiǎn)地讓國(guó)際MBA同學(xué)們get談判的技巧,李老師妙趣橫生的授課風(fēng)格深受同學(xué)們的喜愛(ài),兩天課程里全場(chǎng)爆滿。通過(guò)李老師對(duì)談判的接地氣式解讀,也讓談判路線圖更具體化更易于實(shí)施,通過(guò)多次的談判現(xiàn)場(chǎng)演習(xí),幫助國(guó)際MBA同學(xué)們深度把握談判的要點(diǎn)掌握談判的節(jié)奏。

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