【課程回顧】中商-國際博士DBA8月課程《行為決策與管理心理》
中商-國際博士DBA8月課程《行為決策與管理心理》在深圳南山如期舉辦。

1 關(guān)于管理中的心理學(xué)

所謂管理是指組織中的管理者，通過實(shí)施計(jì)劃、組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動，是他人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動過程。在這里就要明確一點(diǎn)管理的主要對象是人和事，而人的思想和行為是難以捉摸的，要想做好管理，必須了解人的心理。

人類發(fā)生的行為背后都有它所關(guān)聯(lián)的發(fā)生機(jī)制，而這個(gè)機(jī)制就來自于人的心理。企業(yè)管理是以人為核心的管理，要想科學(xué)有效地做好管理，就要從人出發(fā)。
管理心理學(xué)屬于綜合學(xué)科，具體來說是研究人的心理及行為活動規(guī)律的學(xué)科，集管理學(xué)、行為學(xué)、生理學(xué)、社會學(xué)、倫理學(xué)等學(xué)科的原理，綜合研究人的人際關(guān)系、行為動態(tài)和心理行為的綜合學(xué)科。它是當(dāng)代行為學(xué)與管理學(xué)在發(fā)展過程中逐漸派生出來的新興獨(dú)立學(xué)科，管理心理學(xué)通過研究人類心理活動規(guī)律，深入探討在社會管理實(shí)踐中，如何有效進(jìn)行人力資源管理，最大限度提高人的主觀能動性。

2 決策就是管理

赫伯特?西蒙說過“決策就是管理！”決策充斥在生活中的方方面面，大至擇校擇業(yè)結(jié)婚買房，小至超市購物、電視頻道選擇等，生活中需要你做決策的場景一點(diǎn)都不少！
決策涉及到經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇又會發(fā)生什么樣的變化，經(jīng)濟(jì)學(xué)中有關(guān)決策的基本假設(shè)又是怎么樣的？
很多時(shí)候拍腦袋做的決策有很大的概率都是正確的，產(chǎn)生決策的背后機(jī)制經(jīng)過分析是通過直覺來判斷的，也就是根據(jù)自身的認(rèn)知資源來進(jìn)行判斷。拓展個(gè)人認(rèn)知資源，學(xué)會理性思考，有助于更好地做決策。
心理學(xué)中也有許多決策模型，可以幫助日常遇到各種各樣的問題時(shí)，如何更理性地做出更為有效的決策。
西蒙的有限理性模型
經(jīng)濟(jì)理性模型的差異是程度上的差異，因?yàn)樵谝恍┣闆r下，滿意是趨向于最大化的，而在另一些情況下，滿意與最大化是完全分離的。 
前景理論
前景理論是描述和預(yù)測人們在面臨風(fēng)險(xiǎn)決策過程中表現(xiàn)與傳統(tǒng)期望值理論和期望效用理論不一致的行為的理論。發(fā)現(xiàn)人們在面對得失時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)偏好行為不一致，在面對"失"時(shí)變得風(fēng)險(xiǎn)追求，而面對"得"時(shí)卻表現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避;參照點(diǎn)的設(shè)立和變化影響人們的得失感受，并進(jìn)而影響人們的決策。
公司、行業(yè)之間的競爭，歸根結(jié)底就是產(chǎn)品和人才的競爭。
優(yōu)勢理論
如何最大化地發(fā)掘人才的優(yōu)勢，人崗匹配人事匹配是最基礎(chǔ)的人才管理，如何科學(xué)的測評“人”的優(yōu)勢呢，借助優(yōu)勢識別器進(jìn)行判斷，可以發(fā)現(xiàn)個(gè)體主要有四種優(yōu)勢體系。
木桶理論
一只木桶能盛多少水，并不取決于最長的那塊木板，而是取決于最短的那塊木板。任何一個(gè)組織，可能面臨的一個(gè)共同問題，即構(gòu)成組織的各個(gè)部分往往是優(yōu)劣不齊的，而劣勢部分往往決定整個(gè)組織的水平 。
如何激勵(lì)員工工作
發(fā)掘員工的內(nèi)源性與外源性動機(jī)，關(guān)注員工的發(fā)展動向。根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，人不僅要滿足低層次的需求，同時(shí)也要滿足高層次的需求。

內(nèi)在激勵(lì)因素
工作目的就在于工作本身，人是為了工作而工作。

外在激勵(lì)因素
工作目的不在于工作本身，而在于獲得外部的獎(jiǎng)賞，工作只是獲得獎(jiǎng)賞的工具。
關(guān)于如何留住員工，墨子提出四種基本手段：
“富之，貴之，敬之，譽(yù)之”

所以“人的管理”在團(tuán)隊(duì)方面，應(yīng)該是木桶理論更重要，團(tuán)隊(duì)當(dāng)中不能有明顯的短板，團(tuán)隊(duì)才能穩(wěn)健發(fā)展。在個(gè)體方面，優(yōu)勢理論更重要，用人之所長，容人之所短。當(dāng)優(yōu)勢特別突出時(shí)，只要具備基本的職業(yè)素養(yǎng)就可以忽略掉短板。

      本次中商國際博士DBA課程《行為決策與管理心理》圓滿結(jié)束！課上施教授通過日常生活和管理中存在的決策偏差出發(fā)，講述偏差出現(xiàn)的可能的原因，并將經(jīng)典的決策理論運(yùn)用在日常的企業(yè)管理之中。同時(shí)通過本次課程，中商國際博士DBA學(xué)員們學(xué)習(xí)、體驗(yàn)、掌握心理學(xué)相關(guān)理論知識，明晰自己的決策盲區(qū)、核心沖突，從而做出更加理性的決策。同時(shí)更好地認(rèn)識內(nèi)心世界與外部世界，調(diào)整和控制自己的行為，拓寬思想維度，提升自我價(jià)值，成就更為理想的人生。

中商國際產(chǎn)學(xué)研中心創(chuàng)立于2011年，總部位于深圳南山科技園深港產(chǎn)學(xué)研基地（北京大學(xué)深圳產(chǎn)學(xué)研大樓），在北京、廣州、東莞、長三角、西南等地區(qū)建有產(chǎn)學(xué)研中心，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)來自于深圳清華大學(xué)研究院。
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